档案、资料阅览须知
    一、利用本馆未开放的档案资料,须持有关单位介绍信,证明查阅者的身份及查阅目的; 利用本馆开放的档案资料,持单位介绍信和查阅者本人身份证均可。
    二、查阅绝密档案,须经馆长同意并报请县委县政府办公室主任批准。
    三、严守保密规定,不得翻阅与所查问题无关的内容.利用者如需复印、拍摄。摘抄档案内容时,须经本馆工作人员同意。
    四、查阅档案资料,一般在本馆阅览室,特殊情况必须借出时,须经工作人员同意,必要时报请馆长批准,借出的案卷要按期归还。
    五、爱护档案资料,不得拆卷、撕页、涂改、涂抹勾画或污损。有上述行为之一者,根据情节轻重,给予经济处罚或追究其刑事责任。
    六、保持阅览室的整洁、肃静,严禁吸烟,阅览桌上禁放水杯。
                          为您服务
为了方便广大群众,我馆为您提供以下服务项目:
    一、为满足社会各方面利用档案的不同要求,我们开展了 "四代"服务 ,即电话代查、来函代查、代抄写、代复制。
    二、我馆阅览室设有服务专柜,内有汉语词典,新华字典等工具书,还备有摘抄档案专用纸、笔、墨等用具供利用者使用。
    三、阅后 , 欢迎您对我们的工作提出批评或建议,留下宝贵意见。服务电话：01069686047
                怀柔区档案馆检索工具介绍
　  档案检索工具是揭示和介绍档案馆馆藏档案内容及成分，提供查找档案线索的一种工具和手段。为了方便利用者，我馆目前共编制的检索工具有案卷目录、全引目录、干部任免索引、结（离）婚存根索引、国务院文件字号对照卡、1979年中央、市委文件著录卡片、全宗介绍、档案馆指南、2003年9月底前各乡（镇）婚姻档案和民政局1992年至2004年婚姻档案的机读目录等。
    建立科学的档案检索体系是档案业务建设的一项重要内容，馆内工作人员只有熟悉各种检索工具的功能及使用方法，才能更好地为提供利用工作服务。
    馆内检索工具的种类及数量
    目前，本馆共有各类检索工具9种，其中簿式543册，卡片式6750张，机读目录80万余条，其具体内容如下：
　　（一）以档案馆全部档案为对象的检索工具
1、馆藏档案资料存放索引
2、全宗名册
3、档案馆指南
4、全宗系列示意图
   （二）以全宗为对象的检索工具
1、全宗介绍
2、库内各全宗档案存放索引
3、柜架内档案存放索引
   （三）以案卷为对象的检索工具
1、文书档案案卷目录
2、专业（门）档案案卷目录
3、开放档案案卷目录
   （四）以文件为 对象的检索工具
1、全引目录
2、上级文件字号对照卡
3、中央文件文件著录卡
   （五）以专题为对象的检索工具
1、婚姻档案专题目录
2、占地档案专题目录
3、知青档案专题目录
5、部分干部任免卡片
6、部分部队转业、退休、退职名册
7、落实政策专题目录
8、死亡干部名册
   （六）馆内资料检索工具
1、馆内资料总登记薄
2、资料分类目录
3、村史家史登记目录
4、库内资料存放索引
   （七）特殊载体的档案目录
1、照片档案目录
2、录音录像档案目录
3、实物档案目录
4、印章档案目录
                  全程办事代理制的主要内容
    由于档案工作的特殊性 , 档案局、（馆）将管理科作为全程办事代理的窗口,管理科长为窗口负责人。负责档案馆查阅档案资料服务和档案行政审批工作,同时实施首问负责制度。主要职责是 :
  1 、查阅档案资料服务。主要接待来档案馆查阅档案资料的群众 , 要求档案馆的职工全程做好服务工作 , 对依法不能提供服务和提供证明资料的服务对象要积极热情地做好解释工作 , 对路途较远 , 来馆查档不方便的服务对象要做到,电话代查、来函代查、代抄写、代复印的四代服务工作。
  2 、档案行政审批业务。主要是对辖区内出售档案的情况 , 依法进行行政审批的全程代理服务。
  3 、首问负责制。凡来档案局、馆机关办事,首问人要热情接待 , 问清办事目的 , 积极引导、严禁冷面相待、恶语伤人。
  4 、挂牌上岗。档案局、（馆）机关工作人员每天要挂牌上岗 , 便于群众监督。